働くスタッフの声

永松芽李

永松芽李

Q.「メディカルマネージャー」はどんな仕事ですか?(やりがいなどを含めて)

メディカルマネージャーという仕事は受付業務や電話での対応はもちろん、患者さんの不安を取り除くコンサルを行っています。一番身近で患者さんの不安や希望を聞き、答えを正確にお伝えするために歯科への知識が必要となりますが、不安を払拭したり、希望に寄り添うことで患者さんの心からの「ありがとう」を聞くことができるのでとてもやりがいのある仕事になります。

Q.就職しようと思った理由

もともと医療系の専門学校に通っていたため、医療系に進もうと決めていました。患者さんに寄り添い、力になれる仕事はないかと探している中、友人に誘われていいじま歯科クリニックに見学へ行きました。患者さんに寄り添うコンサルや皆さん親身に治療しているため、スタッフだけではなく患者さんも明るく笑顔溢れているところに惹かれて、将来こんな素敵なところに就きたいと思ったことがきっかけです。

Q.実際に働いてみて思ったこと

歯科知識や社会人としてのマナーが未熟なところからのスタートだったので、不安がありましたが先輩方からしっかりとした研修を分かるまで教えてくれるので、しっかりとした知識が定着します。そして外部のセミナーを受けることができるので歯科知識だけではなく、医療人としても成長させてくれます。

Q.現在の夢・目標は?

患者さんに寄り添ったコンサルができるように、TCスキルをもっと上げたいというのが現在の目標です。先輩方を目標に患者さんに安心していただけるコンサルを行いたいです。

Q.この職場の、ここが一番というところ

職種関係なく、仲が良いところです。毎日笑顔で溢れていて、お仕事をしていてとても楽しいです。仲が良いので、質問や意見を遠慮なく言い合えるのもいいじま歯科クリニックならではだと思います。

Q.院長について(どんな人?)

笑顔で優しい方です。患者さんはもちろん、スタッフにも気にかけてくれます。いつも助けられています。

Q.当院に興味を持ってくださっている方へ メッセージ

いいじま歯科クリニックは笑顔で明るい職場です。ゼロからの知識でも先輩方が優しく丁寧にわかりやすく答えてくれるので、しっかりとした知識が身につきます。より良い医療人を目指すなら絶対にいいじま歯科クリニックをおすすめします!見学でもその雰囲気が伝わると思うので、お時間があればぜひ!スタッフ一同お待ちしております。

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