全国の歯科医院から絶賛される『新人育成システム』と、
長期的な成長を支援する、キャリアアップ制度を用意。
「人」に積極投資するのが、当院のスタイルです。
歯科医師は、開業に必要なスキル、もしくは同世代に負けず全国どこに行っても通用する技術スキルと人間力を。歯科衛生士はじめ、他のメンバーも自らの仕事に誇りを持て、真に患者さんに貢献できる力を身につけることができいるよう、成長支援のシステムを用意しています。
当院には、全国の歯科医院の皆さんが医院見学にお越しいただいていますが、非常に評価していただけるのが、この研修システムです。また当院の院長が、新潟県内の歯科医院の会合で「歯科衛生士の研修について」の講演を依頼されたこともあります。
また、決して厳しすぎず、かつ甘すぎることもなく、着実に成長できるような仕組みとサポートの制度となっています。
今働いてくれているメンバーにも、入社前には「ついていけるか不安・・・」というスタッフが何人もいましたが、当院に入社するメンバーのほぼ全員が研修期間を乗り越え、活躍していますので安心してくださいね。
※このページは、全職種共通の仕組みです。
新人教育のための「サポーター制度」
新人メンバーに対しては、各職種の先輩の担当トレーナー（サポーター）が、１人１人に対してしっかりと医院のルールややり方、基礎をしっかりとお伝えします。カリキュラムの進捗確認なども、サポーターの先輩が一緒に行います。
分かりやすく、丁寧に指導をすることを全員が心がけていますので、安心してくださいね。先輩と後輩がコミュニケーションを取りながら成長をサポートします。
新人育成・キャリアアップのカリキュラム
各職種に合わせた、新人研修プログラムを用意しているので基礎から確実に、段階的に学ぶことができます。まだほとんどの歯科医院では教育システムが無いために基礎が疎かになりがちです。基礎をしっかり学ばないと、長期的には成長が難しくなるため、新人期間にしっかりと学べる仕組みを作っています。
また、新人期間を終えてからも成長できるよう、２年目～５年目以降のカリキュラムも随時作成しています。当院で長く働くことで、歯科業界ではどこに行っても通用する技術・知識を身につけてほしいと思っています。長期的な成長を医院の仕組みとしてサポートします。
「ベーシックマニュアル」の充実で、確実に仕事を覚えられる！
一般的な企業の中でも、サービスレベルがしっかりしている企業には必ず、業務を早く覚えるため、かつ業務レベルの質を保つためにマニュアルが完備されています。しかし、ほとんどの歯科医院ではマニュアルを完備している医院はありません。
歯科医院の提供するサービスは『医療』ですので、質を保つことも、新人さんが早く、正しいことを、確実に覚えることが非常に大切です。
そこで、当院では開業時からコツコツとマニュアルを作成し、今では基本的な業務をほぼ網羅したものを揃えることができました。新人教育時には、いつもこれを使って指導、予習復習を行っています。 これも、他の一般的な歯科医院に比べて、新人さんがスムーズ、かつスピーディに成長できる理由のひとつです。
教材の充実
過去に行った院内勉強会の貸し出し用DVDや、マネキン、模型、テキストなど、各種教材が非常に豊富です。新人期間だけでなく、自主練習、自主学習も行える環境が整っています。
外部の新人研修セミナー
新人研修には、外部での研修もカリキュラムに組み込まれています。技術・知識の基礎を身につけるセミナーや、医院として大切にしている考え方を学ぶセミナーなどです。
医院の研修だけでは伝えきれない部分を補完することと、新人の頃から他院の方々と触れ合うことで世界を広げてほしいと考えています。
セミナー参加支援制度
希望する研修会の参加費用を、一定の割合で補助する制度です。
職種や勤続年数、キャリアによって補助が適用される研修や金額は異なりますが、なるべく医院が援助する様に心がけています。
また、当院として参加を推奨するセミナーについては参加費・交通費全額支給というものもあります。
学ぶ意欲がある方は、どんどん制度を活用することができます。
■参加・補助適用が可能なセミナー（※あくまで一例です）
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歯科医師
エンド・ペリオなどの臨床基礎コース、SJCDレギュラーコースなどのコース、等、歯科医院経営、自己啓発、等
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歯科衛生士
スケーリング、SRP、TBIホワイトニングコーディネーター資格取得、接遇応対、自己啓発、等
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歯科助手/受付/メディカルマネージャー
接遇応対、TCセミナー、コーチング、NLP、ビジネスマナー、PCスキル、医療事務、自己啓発、等
OFF-JT（座学研修） ※歯科未経験者は必須
歯科医療の基礎知識・専門用語などを覚えていただくために、座学の研修も教育プログラムに取り入れています。
テキストや講義形式での研修により、未経験者でも着実に歯科医院の仕事を覚えられるようになっています。
医療業界が未経験の方でも、成長できますので、安心してください。
また、院内の研修だけでなく、外部講師を招いての座学研修を行うことがあります。
OJT研修（オン・ザ・ジョブトレーニング）
1年目はOJT（業務を行いながら教育する制度）期間と位置づけています。
特に最初の3ヶ月間は、診療業務を行いながら、
担当の先輩ドクター・スタッフが専門知識や医院のルールなどをお伝えします。
新しいことを知識だけでなく体験でも学ぶことで、成長スピードが加速します。
また、社会人としての心構え、接遇や敬語など、ビジネスマナーを学ぶサポートをします。
特に歯科医師や歯科衛生士、新卒から入社するスタッフは、
社会人経験がないために「一般的な常識がない」という評価をされがちです。
当院では、当たり前のことからしっかりと身につけて、自立した社会人となって欲しいと思っています。
分からないこと、不安のことも出てくると思いますが、気軽に相談してくださいね。
豪華な外部講師による「臨床に役立つ」研修会
当院主催で、歯科医師向けのセミナー（半年コース）を開催しています。
理事長の飯島の人脈により、大学の教授・准教授・非常勤講師・その他歯周病専門医などのプロフェッショナルをお招きしています。
基本的な内容で行っていますが、特徴は「臨床よりの講義内容」であることです。
例えば、エンドを専門とする先生だったら、「学校ではこう教えているけど実際には臨床ではこうやらないと治らないので、専門家はこうやっているんだよ」というような内容です。
専門医が専門的に治療するには、実際にはこうやるんだよということを、本音で生々しい話が聞ける貴重な場です。
講座を聴いた当院のドクターが、「言われたとおりやってみたら、本当に顎関節症が治った！」「根治のレベルが格段に上がった！」と驚くほど、実際の臨床において役立つものとなっています。
超貴重！門外不出のDVD教材で臨床学習
前項の外部講師によるセミナーは撮影もしているので、当院の院内に限りDVDで過去の講座も学習することができます。 講師の先生方には、「飯島のところだからビデオに撮ってもいいけど、絶対に売るなよ」と言われている、門外不出の超貴重な動画です。 これを院長、先輩Ｄｒが解説しながら一緒に見ることもあり、若手ドクターにとっては欠かせない教材となっています。このDVDは、いいじま歯科クリニックの宝です。
■DVDがある過去の研修会内容の一部
顎関節症セミナー、インプラント研修、口腔外科、歯周治療、歯内ハンズオンセミナー、歯内治療、パラファンクション、義歯治療
全国トップクラスの歯科医院から学べる「医院見学制度」
全国にある歯科医院の見学を不定期に行っています。
診療システムや、患者さんへの取り組みなどを学びます。
ひとつの歯科医院という狭い世界に留まることなく視野を広げるために、
より医院として成長し、患者様へ高い価値を提供するための取り組みです。
診療についてだけでなく、結果を出している歯科医師の先生方や、イキイキと輝いて仕事をしているスタッフの方々は、
どんな意識で日々仕事をしているのかなども直接質問をすることができる、非常に貴重な機会となっています。
個々人の成長にもつながりますし、将来開業を目指している歯科医師にとっても、非常によい機会となるはずです。
あなたの成長、貢献を評価する、「人事評価制度システム」
各職種の評価制度を導入しています。スキルアップをすると、毎月の給与と賞与の支給基準額があがります。
歯科医師の場合には、固定給や歩合率が変動します。
この制度では、スキルや人間力の面でを成長することで患者様や仲間、医院に貢献してくれたメンバーを評価します。
成長してほしい姿の道筋でもあるので、１つの目標になるはずです。
また、この評価基準をベースにしながら、あなたのキャリアプラン・キャリア形成も柔軟にサポートします。
