医院ブログ

2011年 いいじま歯科クリニックの目標

今日、2011年最初の院内ミーティングがありました。

毎年、年頭のこのミーティングで、年間目標を公表することとしています。

今年の目標は、

①医院システムの完成と熟成

1.診療・治療の流れ

→初診から齲蝕処置、歯周治療、補綴治療、C管理、メンテナンスまでの流れを熟成、徹底化
→デンタルⅩのファイル化

2.カウンセリングの充実

→カウンセリングシステム完成(初診~セカンド~自費~欠損補綴カウンセリング~インプラントカウンセリング)と完成度up

3. ホームページの充実

4. 院内LANの完成 予約システム導入

②スタッフのquality up、skill up

1. プロジェクトの充実と実践

2. スタッフ研修の確立

→定期勉強会の開催。研修会・セミナーの参加

③院内IT化の推進

1. 全スタッフのPCスキル導入と充実

2. 院内SNSの導入

④インプラント治療の推進

⑤歯周治療の高度化、充実

→スタッフの歯周治療の知識、技術の研鑽(セミナー参加、院内研修会)

⑥ドクターのquality up、skill up

1. Dr.の教育・評価制度の確立
2. Dr.の外部セミナーへの参加と院内へのブラッシュアップ
3. Dr.の担当制

患者さん満足度upへの取り組み

ホスピタリティーの向上

→接遇・マナーセミナーの開催
→キャンセルの縮小

⑨院外セミナーの開催

⑩スタッフが医院理念に向かって自己成長し、皆で励まし、理解し合い、協力し合えるチームになる

以上、盛りだくさんですが、この一年間スタッフ一同で少しでも達成できるように頑張っていきますので、よろしくお願いいたします。

新潟県新発田市で歯医者・歯科医院をお探しの方は「いいじま歯科クリニック」にご相談ください。

インプラント・親知らず治療・虫歯治療・歯周病治療・矯正歯科・小児矯正歯科・審美歯科・予防歯科などの治療に対応しております。

所在地 〒957-0063 新潟県新発田新栄町1-6-13
電話番号 0254-23-0648
診療時間 月曜〜金曜:8:30〜12:00 14:00~18:00
土曜:8:30~13:00 14:00~17:00
休診日 日・祝
駐車場 駐車場完備-お車でお越しください。

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